O.F.Desk

新築マンションにおける情報通信サービスの分野において、
企画・設計・施工・保守を確かな品質で実現し、
デベロッパーからエンドユーザーまでのお客様に、高い評価をいただいております。

マンション情報通信工事
● LAN　（UTP、光ファイバー）工事
● 電話工事
● 防犯カメラ工事
● インターホン工事
● TV共聴工事
● 電気錠工事
● 家電連動設備工事

各種コールセンター　各種事務局処理の運営
コールセンターでは、ご利用者からのざまざまなお問合せに、豊富な知識・情報をもつ熟練したスタッフで対応しています。

通常プロバイダーのコールセンターには無いきめ細かな対応と柔軟性を誇る当社コールセンターは、年中無休で複数のプロバイダーのサポート業務や医療関連端末のサポート業務といったジャンルを問わない幅広い業務を受託しております。

交通の便の良さや、機動力を活かして優秀な人材を幅広く採用し、必ずやお客様のご要望に添えるコールセンターサービスを提供します。

事務局対応では、種々の情報連携の要としての役割を果たし、また、事務系処理のエキスパートが、登録などの処理を行っています。

継続したサービス提供を求められるインターネットインフラを 安心・安全・安定にご利用頂けることを モットーにサービスを行っております。
インターネットアクセス回線の常時監視システムを採用し、 アクセス回線の死活を２４時間見守っており、 故障時には、監視センターからのリモートアクセス操作で いち早く故障解決を行っております。
またリモートアクセス操作で解決が不十分な場合には 各拠点より迅速にお客様宅へ急行し故障の解決に全力をつくします。

● アクセス回線のトラフィック調査
● ネットワーク機器の故障、調査
● ネットワークの増強
● ウイルス感染端末の特定
● 不正アクセス調査